Fra IT-strategi til realitet

Utfordringen:
Sammen - studentsamskipsnaden i Vestland - består av en rekke tjenesteområder med hvert sitt fagsystem. Dette fører til en fragmentert kundeopplevelse og utfordringer med å holde oversikt. Sammen hadde utarbeidet en ny IT-strategi, men trengte bistand for å konkretisere denne.

Prosessen:
Figment tok ledelsen i en tverrfaglig leveranse som hadde fokus på design og konseptutvikling, IT-arkitektur og sikkerhet, og prosesser og dataflyt. Leveranseteamet bestod også av eksperter fra theseways.no og sonat.no

Prosjektet ble organisert som et smidig prosjekt med bruk av Design Thinking og perspektiver fra TOGAF som metode

Resultatet:
Gjennom et godt strukturert prosjekt testet vi ut og validerte tekniske løsninger samtidig som vi utarbeidet konseptskisser for ny brukeropplevelse. Den tekniske løsningen ble testet og satt opp i kundens digitale infrastruktur, og tjener som et springbrett for realiseringen av IT-strategien.

Prosjektet leverte også komplett prosjektplan og tok ned teknisk risiko i prosjektet betydelig.